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納森集團企業文化

企業使命:用心讓更多的人享受科技創新的生活。

企業愿景:創新改變世界,科技成就夢想。

企業發展目標:發展為行業領軍企業。

企業用人理念:己欲立而立人,己欲達而達人。

企業服務理念:悉心為客戶著想。

企業核心價值觀:

1、客戶第一:客戶是衣食父母

2、擁抱變化:迎接變化,勇于創新

3、團隊合作:共享共擔,平凡人做非凡事

4、誠信:誠實正直,言行坦蕩

5、激情:樂觀向上,永不放棄

6、敬業:專業執著,精益求精

 

納森集團的六個核心價值觀

 

1.客戶第一:客戶是衣食父母

1)尊重他人,隨時隨地維護納森形象

2)微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題

3)與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉

4)站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,最終達到客戶和公司都滿意

5)具有超前服務意識,防患于未然

2.擁抱變化:迎接變化,勇于創新

1)適應公司的日常變化,不抱怨

2)面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合

3)對變化產生的困難和挫折,能自我調整,并正面影響和帶動同事

4)在工作中有前瞻意識,建立新方法、新思路

5)創造變化,并帶來績效突破性地提高

3.團隊合作:共享共擔,平凡人做非凡事

1)積極融入團隊,樂于接受同事的幫助,配合團隊完成工作

2)決策前積極發表建設性意見,充分參與團隊討論;決策后,無論個人是否有異議,必須從言行上完全予以支持

3)積極主動分享業務知識和經驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團隊的力量解決問題和困難

4)善于和不同類型的同事合作,不將個人喜好帶入工作,充分體現“對事不對人”的原則

5)有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善團隊士氣和氛圍

4.誠信:誠實正直,言行坦蕩

1)誠實正直,表里如一

2)通過正確的渠道和流程,準確表達自己的觀點;表達批評意見的同時能提出相應建議,直言有諱

3)不傳播未經證實的消息,不背后不負責任地議論事和人,并能正面引導,對于任何意見和反饋“有則改之,無則加勉”

4)勇于承認錯誤,敢于承擔責任,并及時改正

5)對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止

5.激情:樂觀向上,永不放棄

1)喜歡自己的工作,認同納森企業文化

2)熱愛納森,顧全大局,不計較個人得失

3)以積極樂觀的心態面對日常工作,碰到困難和挫折的時候永不放棄,不斷自我激勵,努力提升業績

4)始終以樂觀主義的精神和必勝的信念,影響并帶動同事和團隊

5)不斷設定更高的目標,今天的最好表現是明天的最低要求

6.敬業:專業執著,精益求精

1)今天的事不推到明天,上班時間只做與工作有關的事情

2)遵循必要的工作流程,沒有因工作失職而造成的重復錯誤

3)持續學習,自我完善,做事情充分體現以結果為導向

4)能根據輕重緩急來正確安排工作優先級,做正確的事

5)遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡,用較小的投入獲得較大的工作成果

 

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